KlikFakta.com, JEPARA – Survei opini publik yang dilakukan FISIP Universitas Brawijaya pada 13–16 Februari 2026 menunjukkan 76,5 persen warga Kabupaten Jepara menyatakan puas terhadap kinerja pemerintah daerah dalam satu tahun terakhir. Survei dilakukan secara tatap muka terhadap 400 responden berusia 17 tahun ke atas.
Berdasarkan paparan hasil survei, tingkat kepuasan masyarakat terdiri atas 76,5 persen menyatakan puas dan 2,75 persen sangat puas. Adapun responden yang menyatakan tidak puas sebesar 18,75 persen dan sangat tidak puas 0,75 persen, sementara 1,25 persen tidak tahu atau tidak menjawab.
Survei juga mengukur tingkat kepercayaan publik terhadap integritas pemerintah daerah. Hasilnya, 68,5 persen responden menyatakan cukup percaya dan 13,75 persen sangat percaya terhadap kinerja Pemkab Jepara. Sebaliknya, 15,75 persen menyatakan tidak percaya dan 0,5 persen sangat tidak percaya, sedangkan 1,25 persen tidak menjawab.
Terkait penyampaian keluhan atau aduan, responden paling banyak memilih perangkat desa atau kelurahan sebagai saluran pertama dengan persentase 15,75 persen. Saluran lain yang disebutkan antara lain kecamatan, perangkat daerah, serta kanal pengaduan resmi pemerintah.
Dalam aspek kepuasan terhadap respons pemerintah atas aduan, 47,75 persen responden menyatakan puas dan 1,5 persen sangat puas. Sebanyak 9 persen menyatakan tidak puas dan 0,75 persen sangat tidak puas, sementara 38 persen responden mengaku tidak pernah menyampaikan aduan dan 3 persen tidak tahu atau tidak menjawab.
Survei ini menggambarkan mayoritas responden menilai positif kinerja, dan respons Pemerintah Kabupaten Jepara dalam satu tahun terakhir.
